Tarjeta de sellos digital: los mismos sellos de siempre, sin cartón
Todos entienden una tarjeta de sellos: compras, te timbran, y al completar ganas. La versión digital mantiene esa simpleza, pero los sellos quedan en el celular de tu cliente y los registra tu caja.
Cómo se junta un sello
- La primera vez: el cliente escanea el QR del mesón y guarda su tarjeta en el wallet. Si das un sello de bienvenida, ya parte con uno.
- Cada compra: quien atiende escanea la tarjeta desde el celular del local y el sello aparece en el teléfono del cliente.
- Al completar: le llega un aviso de premio ganado. Lo canjea en caja y la tarjeta vuelve a empezar.
Por qué el cartón se queda corto
La tarjeta de cartón funciona porque es simple, pero se pierde, se moja y queda en otra billetera, y un timbre se copia fácil. Además, no te dice nada: no sabes cuántos clientes tienes ni cuáles dejaron de venir. En el celular, la tarjeta siempre va con el cliente, cada sello queda registrado y puedes avisarle cuando le falta uno.
Lo que puedes configurar
- Cuántos sellos pide el premio y cuál es el premio.
- Si los premios se acumulan, y cuántos puede guardar un cliente.
- Tu logo, tus colores y, si quieres, tu propia imagen de sello.
- Un sello de bienvenida y uno de cumpleaños.
- Si los sellos vencen tras un tiempo sin venir.
- Una compra mínima para sumar y un máximo de sellos por día por tarjeta.
Cuidado contra el abuso
El código de cada tarjeta va firmado, así que no se puede inventar uno. Cada sello lo registra una persona de tu equipo con su propio PIN, hay un máximo de sellos por día, y la auditoría te avisa de patrones raros: muchos sellos en pocos minutos, demasiados sellos ingresados a mano, un mismo cliente que recibe demasiados sellos o sellos a deshoras. Para canjear, se confirman los últimos dígitos del teléfono del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos sellos conviene pedir?
Los suficientes para que tu cliente habitual llegue en uno o dos meses: entre 8 y 10 en una cafetería, entre 6 y 8 en una barbería. En la guía «Cuántos sellos pedir» está la cuenta completa.
¿Qué hago con los clientes que ya tienen mi tarjeta de cartón?
Al inscribirse, puedes pasarle a su tarjeta digital los sellos que llevaba con un ajuste manual desde el panel. Queda registrado quién lo hizo.
¿Funciona en iPhone?
Sí: en iPhone queda en Apple Wallet y en Android en Google Wallet.
¿Cuánto cuesta?
$29.990 + IVA al mes con clientes ilimitados. Pruebas 7 días gratis, sin tarjeta de crédito.
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