Tarjeta de fidelidad para barberías: que el próximo corte también sea aquí
Un cliente de barbería vuelve cada tres o cuatro semanas. Si en ese tiempo pasa frente a otra barbería con hora disponible, lo perdiste. Una tarjeta en su celular le recuerda que contigo lleva avanzado su premio.
Por qué funciona en barberías
El corte se repite seguido y se elige por costumbre. Premiar esa costumbre cuesta menos que conseguir un cliente nuevo.
El cliente de barbería recomienda: casi todos llegaron porque un amigo les dijo. Con la invitación, cada recomendación suma para los dos.
Las horas muertas de la semana se pueden llenar con un mensaje a tiempo a quienes aceptaron promociones.
Ideas de premios
- 8 cortes y el 9.º con perfilado de barba gratis.
- Invitar a un amigo: cuando el amigo se corta por primera vez, los dos suman un sello.
- Un sello extra en tu cumpleaños, con un mensaje para que agendes.
Cómo se usa en el día a día
Al cobrar, quien atiende escanea la tarjeta desde el celular de la barbería. No hay que cambiar la caja ni instalar nada.
Si un cliente no viene hace cinco semanas, le llega solo un "te extrañamos" a su celular. Tú eliges cuántos días esperar.
Lo que más te va a servir
Cada cliente tiene su enlace para invitar. El bono se paga cuando el invitado hace su primera compra.
Recordatorio automático a quien lleva más tiempo del normal sin venir.
Después de cada mensaje ves cuántos volvieron a cortarse en las dos semanas siguientes.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
No: la tarjeta queda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el celular.
¿Y si tengo dos locales?
Cada local suma en la misma tarjeta y tú ves cuánto vende cada uno. Cada sede adicional cuesta $4.990 + IVA al mes.
¿Cuántos cortes conviene pedir?
Entre 6 y 10. Si el cliente viene una vez al mes, con 10 tardaría casi un año: mejor un premio más cercano, como el perfilado, que se alcanza antes.
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